Häufig gestellte Fragen
Wenn Ihre eSIM sich nicht aktiviert, versuchen Sie Folgendes: 1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät eSIM-fähig und entsperrt ist. 2. Prüfen Sie, ob WLAN oder mobile Daten während der Aktivierung eingeschaltet sind. 3. Vergewissern Sie sich, dass der Flugmodus ausgeschaltet ist. 4. Aktivieren Sie mobile Daten und das Roaming in den Netzwerkeinstellungen. 5. Starten Sie Ihr Gerät neu und versuchen Sie, Ihre eSIM erneut zu aktivieren. Wenn die Probleme weiterhin bestehen, wenden Sie sich an den Kundendienst von Blikst.
Nein, eSIMs sind gerätespezifisch und können nach der Aktivierung nicht übertragen werden. Wenn Sie auf ein neues Gerät wechseln, müssen Sie einen neuen eSIM-Tarif erwerben und diesen separat installieren. Einige Anbieter erlauben eine Neuinstallation, aber Blikst hält sich an die Branchenstandards für eine einmalige Aktivierung pro Gerät.
Nach dem Kauf einer Blikst eSIM erhalten Sie per E-Mail einen QR-Code. Scannen Sie einfach den QR-Code mit Ihrem eSIM-kompatiblen Gerät, um Ihren Tarif zu installieren und zu aktivieren. Eine physische SIM-Karte ist nicht erforderlich – einfach scannen, verbinden und sofort Ihre Daten nutzen. Wenn Ihr Gerät das Scannen von QR-Codes nicht unterstützt, können Sie die in der E-Mail angegebenen Aktivierungsdaten der eSIM manuell eingeben.